Mitarbeiter/Vertriebsassistent im Kundenkontaktcenter (m/w/d)

Dresden

AIS Dresden GmbH

unbefristet

After-Sales, Service, Verkauf

Teilzeit

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Als langjähriger Toyota und Lexus Vertragspartner mit vier Standorten in Dresden-Radebeul, Dresden und Freital suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben

• telefonische Schnittstelle zwischen Auftraggebern, Autohäusern und Kunden
• Betreuung der Stamm- und Neukunden
• Erkennung und Lösung von Kundenproblemen
• Ermittlung relevanter Daten und Terminvereinbarungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Dokumentation in Datensystemen
• Bearbeitung von Kundenanfragen (Online oder telefonisch)

Ihr Profil

• Spaß am Umgang mit Menschen und eloquentes Auftreten am Telefon
• Bereitschaft für Früh- und Spätdienste
• Freundlichkeit und Höflichkeit im kommunikativen Umgang mit Kunden und Kollegen
• Sicheres verbindliches Auftreten sowie zielorientiertes Denken und Handeln
• Routinierter Umgang mit allen gängigen MS-Office-Programmen

Wir bieten

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsarzt

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents

Vermögenswirksame Leistungen

• angenehme, positive Arbeitsatmosphäre
• sicheren Arbeitsplatz mit entsprechender Vergütung
• abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• beste Zukunftsaussichten, wenn auch Sie uns weiter bringen

Hier geht's zum Video: Firmenvorstellung AVAG Holding SE

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung

Siv Zenker
Prokuristin
+49 351 8371536 - 0

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