Als Mitarbeiter Verwaltung/Organisation (m/w/d) sorgst du im Hintergrund für reibungslose Prozesse rund um Planung, Bau und Betrieb unserer Strom-, Erdgas-, Trinkwasser- und Glasfasernetze. Unser Ziel ist es, uns stetig zu verbessern. In dieser Position gestaltest du nachhaltige Unternehmensprozesse mit und bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Netzkunden.

Deine Aufgaben bei uns:

• Du betreust Anfragen unserer Netzkunden (telefonisch, postalisch, elektronisch) und bearbeitest Netzanschluss- und Einspeiseranfragen.
• Du führst Verwaltungstätigkeiten wie die Erstellung von Statistiken, die redaktionelle Pflege des Internetauftritts und des internen Anweisungswerks oder die Erstellung von Rufbereitschaftsplänen durch.
• Du erledigst den allgemeinen Schriftverkehr vom Center Netz in Abstimmung mit den Fachabteilungen.
• Du führst das Installateurverzeichnis der Stadtwerke Hilden.
• Du unterstützt koordinativ das technische Sicherheitsmanagement.
• Du vertrittst die Assistenz der Geschäftsführung.

Das bringst du mit:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Eine eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise, organisatorisches Talent, eine starke Kundenfokussierung und lösungsorientiertes Handeln zeichnen Dich aus.
• Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift ist für Dich ebenso selbstverständlich wie der souveräne Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (z.B. MS-Outlook, MS-Word, MS-Excel).
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, absolute Diskretion, hohe Loyalität und ein hervorragendes organisatorisches Feingefühl.

Das erwartet dich:

Bei uns arbeitest du in einem familiären Umfeld, in einem Team, das zusammenhält. Hier wird Kollegialität gelebt, und wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen. Mit sinnhafter Arbeit gestalten wir gemeinsam die Zukunft – für die Menschen in Hilden und darüber hinaus. Neben interessanten Aufgaben bieten wir dir attraktive Vergütungspakete, viele Benefits, eine gesunde Work-Life-Balance und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir freuen uns auf dich.