Serviceassistent (m/w/d)

am Standort Dresden, in Vollzeit oder Teilzeit möglich

Dresden - Friedrichstadt

Autohaus Dresden GmbH

unbefristet

After-Sales, Service

Vollzeit, Teilzeit

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Wir gehören zur starken AVAG-Gruppe und stehen für Kompetenz, Verlässlichkeit und modernes Automobilmarketing – an unseren vier Standorten in Dresden: Friedrichstadt, Klotzsche, Kaitz und Kaditz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) am Hauptstandort Dresden. Sie sind serviceorientiert, haben eine Leidenschaft für Autos und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen unsere Serviceberater (m/w/d) bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben rund um den Werkstatt- und Serviceprozesse.
• Sie koordinieren und vereinbaren Werkstatt- und Servicetermine und bereiten Aufträge sorgfältig vor.
• Sie verwalten unsere Service-Ersatzfahrzeuge und übernehmen Herausgabe und Rücknahme.
• Sie führen eigenständig Korrespondenz im Servicebereich und betreuen unsere Kunden persönlich – überzeugend & freundlich.
• Sie übernehmen Verantwortung für die Kasse und sorgen für korrekte Abwicklung.

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – zum Beispiel als Automobilkaufmann/-frau , Kaufmann/-frau für Büromanagement , Industriekaufmann/-frau oder Einzelhandelskaufmann/-frau – und möchten Ihre Serviceorientierung in einem modernen Autohaus einbringen?
• Erste Berufserfahrung im Kundendienst, Servicebereich oder in der Automobilbranche.
• Sicherer Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit – auch in anspruchsvollen Situationen.
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise.

Wir bieten

• Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen Autohaus der AVAG-Gruppe
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum & Eigenverantwortung im Automobilservice.
• Leistungsgerechte Vergütung – wir honorieren Ihr Können und Engagement.
• Bike-Leasing und exklusive Mitarbeiterrabatte – für Ihre Mobilität und attraktive Vorteile im Alltag
• Betriebliche Zusatzversicherung – für erweiterte Gesundheitsvorsorge und mehr Sicherheit
• Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Sie fachlich und kreativ immer auf dem neuesten Stand bleiben
• Ein motiviertes Team und gutes Betriebsklima, unterstützt durch gemeinsame Teamevents und kostenfreie Getränke

Hier geht's zum Video: Firmenvorstellung AVAG Holding SE

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung

Christian Schleicher
Geschäftsführer
+49 (351) 86 30 3 - 0

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