Serviceassistent (m/w/d)

mit Schwerpunkt Kontaktmanagement am Standort Leipzig

Leipzig

Autocenter Leipzig-Halle GmbH

unbefristet

After-Sales, Service

Vollzeit

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Innovativ, zukunftsorientiert, erfolgreich – NISSAN ist die stärkste japanische Automarke auf dem deutschen Markt. Unser Antrieb? Moderne Technik, exzellenter Service und engagierte Menschen. Für unsere Autohäuser in Leipzig & Halle suchen wir eine freundliche und organisierte Serviceassistentin / einen Serviceassistenten (m/w/d), die/der Kundenbegegnungen professionell und herzlich gestaltet. Sie arbeiten gerne im direkten Kundenkontakt, haben ein gutes Gespür für Organisation und behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig! „Mitarbeiterzufriedenheit schafft Kundenzufriedenheit“ – das ist bei uns gelebte Praxis.

Ihre Aufgaben

• Herzlicher Kundenempfang und professionelle Betreuung am Telefon
• Koordination und Terminvergabe für Werkstattaufträge
• Erstellung und Prüfung von Rechnungen sowie Kassenführung
• Betreuung und Verwaltung unserer Mietwagenflotte
• Bearbeitung von Unfallabrechnungen mit Versicherungen
• Kontaktmanagement: Betreuung unserer Kunden auch nach dem Werkstattbesuch – z. B. durch Versand von Infomaterial oder Dankschreiben
• Allgemeine organisatorische und administrative Büroaufgaben

Ihr Profil

• Gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am täglichen Kundenkontakt
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Autohaus bzw. Kundenservice
• Auch Quereinsteiger aus Hotellerie oder Gastronomie mit hoher Serviceorientierung sind willkommen
• Organisationstalent, Multitasking-Fähigkeit und ein gutes Gespür für Prioritäten
• Sichere Kommunikation – persönlich, telefonisch und schriftlich
• Sehr gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsarzt

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

• Unbefristete Vollzeitstelle in einem modernen Autohaus
• Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Kundenkontakt
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer starken Handelsgruppe
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten über unsere Akademie
• Ein kollegiales, motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

Hier geht's zum Video: Firmenvorstellung AVAG Holding SE

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung

Uwe Gasch
Geschäftsführer
+49 (341) 23 49 43 - 2

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