Starte Deine Karriere bei der Cloppenburg Gruppe – einem der größten Automobilhandelsunternehmen Deutschlands mit einem vielfältigen Markenportfolio und innovativen Mobilitätslösungen.

Gemeinsam mit über 500 Kolleginnen und Kollegen wirst Du Teil einer erfolgreichen Unternehmensgruppe, die den Wandel der Mobilität aktiv mitgestaltet. Freue Dich auf ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Aufgaben und die Möglichkeit, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben:

• Kundenberatung und Serviceannahme direkt am Fahrzeug
• Erstellung und Betreuung von Werkstattaufträgen inklusive Leistungs-, Preis- und Terminzusagen
• Koordination und Begleitung der gesamten Service- und Reparaturprozesse
• Sicherstellung einer transparenten und professionellen Kundenkommunikation
• Bearbeitung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen nach Herstellervorgaben
• Analyse von Werkstattaufträgen sowie Vorbereitung und Prüfung von Rechnungen
• Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards im täglichen Arbeitsablau
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teilevertrieb und Serviceassistenz
• Mitwirkung an einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Autohausumfeld
• Erfahrung als Serviceberater, Automobilkaufmann, Kfz-Mechatroniker oder im Aftersales-Bereich von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie Organisationstalent

Das bieten wir Dir:

• Modernes Arbeitsumfeld mit hochwertigen Arbeitsmitteln und innovativer Technik
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiales Team sowie regelmäßige Mitarbeiter- und Firmenevents
• Attraktive Mitarbeitervorteile wie Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte sowie exklusive Fahrzeugkonditionen und betrieblicher Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Attraktives Vergütungspaket: Neben einer fairen Vergütung profitierst Du von zusätzlichen Prämien und langfristigen Entwicklungsperspektiven innerhalb der Cloppenburg Gruppe.

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich persönlich kennenzulernen.